O servFaces

servFaces GmbH je kompanija poznata po inovacijama na području visokokvalitetnih površinskih zaštitnih premaza, pasti za poliranje kao i sredstava za čišćenje i njegu površina. Na temelju našeg dugogodišnjeg radnog iskustva u sferi poliranja, čišćenja, njege i zaštite površina, razvili smo održive i korisne proizvode koji štede resurse poput vremena i materijala Vama kao korisniku naših proizvoda. Naš cilj je da budemo Vaš prvi izbor kada su u pitanju proizvodi za čišćenje, poliranje, održavanje i zaštitu Vašeg automobila. Ponosni smo što Vam možemo ponuditi inovativne, provjerene, najkvalitetnije proizvode u detailing industriji Made in Germany po izuzetno konkurentnim cijenama.

Ovlašteni smo zastupnici i distributeri njemačke kompanije servFaces GmbH za teritoriju Bosne i Hercegovine, Srbije, Crne Gore i Kosova. Ukoliko imate prijedlog, pitanje, sugestiju ili jednostavno želite poručiti naše proizvode, kontaktirajte nas!

USLOVI KORIŠTENJA

Web shop pruža mogućnost online naručivanja i kupovine ponuđenih proizvoda, te je aktivan 365 dana u godini. Iskazane cijene su maloprodajne i izražene su u konvertibilnim markama (KM). Plaćanje naručenih proizvoda vrši se u gotovini prilikom preuzimanja iste lično ili putem brze pošte. Za obradu vaše narudžbe potrebni su Vaši osnovni podaci i to:

ime i prezime
adresa
grad i poštanski broj
broj telefona.

REKLAMACIJE

Prodavac se obavezuje isporučiti tehnički ispravan proizvod u skladu sa tehničkim listom koji je izdao proizvođač. U slučaju tehničke neispravnosti, kupac je dužan reklamirati proizvod u roku od 4 (četiri) radna dana od dana isporuke proizvoda. Nakon što reklamira tehničku neispravnost kupac je dužan poštom, uz dostavnicu, vratiti tehnički neispravan proizvod, nakon čega će mu prodavac bez dodatne naknade poslati zamjenski proizvod. U slučaju utvrđivanja tehničke neispravnosti proizvoda, kupac nema pravo na povrat novca, već isključivo na zamjenski proizvod.

USLUGE

Fortis d.o.o. Sarajevo ovlašteni je uvoznik i nosilac autorizacije servFaces registrovanih centara na području Bosne i Hercegovine, Srbije, Crne Gore i Kosova. Registrovani servFaces centri upoznati su sa hemijskim sastavima, procedurom čišćenja, poliranja, njege i zaštite svih površina vozila sa servFaces proizvodima.

Certificiranju mogu pristupiti registrovani obrti koji imaju minimalno 3 (tri) godine praktičnog iskustva u detailing segmentu. Sticanje certificiranja obrta vrši se isključivo pod nadzorom ovlaštenog servFaces predstavnika.

Ukoliko u određenom gradu već postoji registrovan servFaces centar, certificiranje drugog centra nije moguće ukoliko ne postoji objektivna potreba korisnika detailing usluga za većim brojem centara.

Gradovi Sarajevo, Mostar, Banja Luka, Tuzla i Zenica mogu imati do tri registrovana servFaces centra.

servFaces partneri u BiH

Sarajevo

CDS Cardetailing

Lukavac

OR CARPRO detailing Gnojnica

Tešanj

Kantić Auto Centar

Živinice

CarBox 08

Bijeljina

AutoDetailing Start

Maglaj

Adi Led Čamić

Banja Luka

BS Detailing

Zenica

Auto Garage Kenan

Ensar Džidić

“Iskustvo sa firmom Fortis je zaista odlično. Kao ljubitelju detailinga, važno mi je da koristim kvalitetne proizvode koji pružaju vrhunske i dugotrajne rezultate, a upravo to sam pronašao ovdje. Ponuda je izuzetno široka – od sredstava za pranje i redovno održavanje vozila do profesionalnih proizvoda za poliranje, zaštitu laka i njegu enterijera.Svi proizvodi koje sam koristio pokazali su se veoma kvalitetnim i ispunili su moja očekivanja. Posebno bih istakao stručnost i ljubaznost tima, koji je uvijek dostupan za savjet, preporuku i pomoć pri odabiru odgovarajućih proizvoda. Takav pristup ulijeva povjerenje i čini saradnju jednostavnom i ugodnom"

Kristijan Rašo

"Izuzetno sam zadovoljan kupovinom i kompletnom uslugom. Vlasnik je veoma ljubazan, uslužan i uvijek spreman saslušati problem i dati iskren i profesionalan savjet. Po njegovoj preporuci odabrao sam pravu paste za poliranje a rezultat je premašio moja očekivanja. Proizvodi su vrhunskog kvaliteta, jednostavni za korištenje i daju odlične rezultate."

Amel Huseinbašić

“Veoma sam zadovoljan uslugom firme Fortis. Sve je urađeno brzo, profesionalno i kvalitetno. Posebno bih pohvalio Emira, koji odlično poznaje svoj posao, veoma je korektan i maksimalno posvećen svakom detalju. Saradnja je protekla bez ikakvih problema, uz odličnu komunikaciju i stručne savjete. Sve preporuke za Fortis – sigurno ću ponovo koristiti njihove usluge.”

Adis Salijević

"Sve preporuke, saradnja korektna isporuka uvijek po dogovoru, svaka informacija je uvijek dostupna, posveceni su tome da je klijent uvijek zadovoljan."

Adis Bungur

"Saradnja sa firmom Fortis te korištenje servFaces proizvoda pravo je zadovoljstvo. Rezultati su više nego dobri a gospodin Emir je najodgovornija osoba koju poznajem."

Ljubo Ljubić

Već neko vrijeme koristim servFaces proizvode i mogu reći da zaista opravdavaju svoje ime u premium segmentu autokozmetike. Kvalitet i efikasnost se osjećaju već pri prvoj upotrebi - proizvodi su izuzetno jednostavni za rad, pružaju visok nivo zaštite i dugotrajan sjaj. Posebno bih izdvojio nanokeramičke premaze koji ostavljaju dubinu i glatkoću laka, ali i olakšavaju naknadno održavanje vozila.